لاشك
ان التطور الحاصل في العالم دفع الحكومة الى محاولة مواكبته وإدخال عدد من التطبيقات
الالكترونية في مفاصل الدولة وهذا امر إيجابي الا ان التطبيق العملي رافقه عدد من
السلبيات .
شهدنا
معاناة العديد من المواطنين خلال عملية تحديث البطاقة التموينية عبر التطبيق
الالكتروني كما ان عملية التعامل بالبطاقات المصرفية بدلا من النقد تسير بصورة
جيدة لكنها بطيئة حتى ان بعض ضعاف النفوس في بعض الدوائر يقومون بالالتفاف على هذا
الامر ويتعاملون بالنقد مستغلين جهل المواطن بعمل البطاقات .
عدد
كبير من المواطنين خصوصا من كبار السن يواجهون العديد من المشاكل مع التطبيقات وهم
يحتاجون الى المشورة والمساعدة للتعامل معها .
كان
يجب ان تسبق عملية العمل بالتطبيقات الالكترونية حملة مكثفة و واسعة لتدريب
المواطنين عليها والتعريف عنها من خلال وسائل الاعلام .
البنية
التحتية للنظام الحكومي في العراق تشكو أيضا من وجود عدد كبير من موظفي الدولة
الذين يفتقدون للخبرة في التعامل مع التطبيقات وهو ماينعكس بشكل كبير على الخدمات
المقدمة للمواطنين .
الثورة
الإلكترونية مطلوبة لكنها يجب ان تتم عبر خطوات مدروسة حتى لاتشكل حالة من الارباك
كما هو حاصل الان .
باقر
جبر الزبيدي
زعيم
تحالف مستقبل العراق
ليست هناك تعليقات: